全国两会胜利召开，医疗健康行业备受各方关注，西安市碑林区政协委员、西安学典医院支部书记、院长刘学典对医疗行业的健康和谐发展发表了自己观点：
医院健康发展 社会更加和谐
看病和上学问题再次成为今年全国两会的热点话题，也成为全社会关注的焦点问题。老百姓需要良好的、放心的医疗服务，作为民营医院，应该如何树立自己的品牌，才能适应医疗行业的快速发展。昨日，西安市碑林区政协委员、西安学典医院党支部书记、院长刘学典先生约见本报记者，结合自己多年的办院经验，谈了他对医疗健康发展和改革的观点和看法。
刘学典院长认为，创造和谐的医疗环境，需要依靠医疗行业、媒体、政府三方共同努力，形成“三位一体”，为促进人民身体健康，保障医疗卫生事业的发展作出其自身的努力。
自身建设是医疗行业发展的基础
刘学典院长说，医疗行业面临着挑战与机遇并存，资源整合、优胜劣汰的严峻局面，作为民营医疗只有抓住医疗行业变革这个契机，科学规范管理，严格按照国家卫生部的有关法律法规办院，加强医务人员队伍建设，不断提高医务人员专业技术水平和全心全意为患者服务的思想，充分发挥民营医院专科性强、服务周到、热情的人性化优势，克服技术、设备、社会信誉度低的劣势，规范和加强自身管理，才能够在激烈竞争、变革的医疗市场中站稳脚跟。随着医疗市场的进一步规范化、患者消费理念的进一步理性化、医药利润空间进一步缩小化、劳动力进一步升值等都将对民营医院是一个严峻的考验。
20年前刘学典院长在西安率先创立专科医院至今，民营医院经历了从单一科室到综合性专科医院，从个人行医到规模化正规化治疗，引入了先进的管理，进行深层次、多角度的运营。在行业内永远领先的西安学典医院的发展轨迹被媒体和社会各界称之为“学典现象”。有专家认为，“学典现象”折射出一个医院的经营规律：医德是医院强大的根本，服务是医院持久发展的关键，技术水平是医院立足的基石。学典医院的发展，以及“学典现象”中创业——百折不挠、医术——精益求精的蕴涵，加上刘学典本人“不为良相，愿为良医”的气魄，成为传统中医文化与和谐社会的结晶。
对于这一点，刘学典院长认为，医院是一个社会的综合体，关乎政策、经济和国家的兴旺。在对医院的态度上，绝对不能偏颇。离开医德去谈医院，那是对行业的玷污；离开技术去谈医院，那是对患者的漠视；离开发展去办医院，那是对社会的失职；离开服务去办医院，那是对行业目标的践踏。
人才是医院发展的动力
经过20年的积淀和发展，学典医院一炮打响！医院已成为我省名享盛誉的专科医院。特色科室涉及中医泌尿科、妇科、皮肤科、内科、外科等，以中医为主、中西医结合辅佐以先进的治疗设备相结合的治疗方法，使很多实力派医疗专家在刘学典麾下，找到发挥自己专长的平台，治愈了数万名患有生殖泌尿系统疾病和不孕不育症，得到了患者和社会的赞誉。
对于刘学典来说，最得意的就是麾下拥有一支精英团队，这些专家们是学典医院最宝贵的财富，也是刘学典本人在行业竞争中，从成功走向更大成功的根本。他认为，惟有大家一起齐心协力，形成比学赶帮超氛围，才能使个人的技术水平和医德不断提高。
医院的发展也来自专家们的智慧，来自护士们的细致服务，来自相互配合所形成的一盘棋、一种风气、一种力量。在专家队伍中，刘学典不仅是帅引的职掌者，坐镇中军帐；也是先锋官，经常坐诊、接热线、做科普讲座等。又当元帅又当兵，造就了一种业务氛围、交流氛围、管理经营氛围，在这几种风气里，学典发展和服务动力无限！
经过一番努力和和争取，民营医院中的佼佼者西安学典医院，成为医保定点医院和社区卫生先进单位。令人欣慰的是，这种破冰行动一直在继续……
刘学典院长认为，一个医院要想取得长久的健康发展，必须注重人才的培养和积累，这是被历史证明的重要经验。
普及健康知识是医院的责任
刘学典不但为许许多多患者排除病痛，而且他还是一位久负盛名的热线节目主持人。他认为：普及健康知识是医院的责任。他先后在中央电视台、广播电台及新疆、甘肃等地广播电台进行热线讲座，1997年至今在陕西人民广播电台坚持做性病知识的科普热线讲座，深受广大听众的欢迎。同时还在西安人民广播电台、陕西人民广播电台等长期开通“刘学典热线”；QQ专线、24小时咨询电话以及网站的服务，尤为值得一提的是，学典医院今年全心改版的网站——“中国学典网”，短期内浏览量就已经超过了百万，为市民造就了一个名医就在身边的氛围，为各界提供更加优质的服务。
现在，学典医院已成为省内知名的集妇科感染诊疗、乳腺疾病诊疗、前列腺诊疗、儿科常见病诊疗、男女不孕不育诊疗、泌尿生殖感染诊疗、卵巢囊肿、子宫肌瘤诊疗和社区医疗等品牌诊疗项目为龙头综合性医院。同时，刘学典一直倡导全民健康，把医疗知识的普及宣传作为行医的另一重点。他将积累几十年的实践经验及收集的民间单验方，先后印制了10多万小册子，免费赠送给患者；他编撰的《大中医说泌尿病》、《刘学典单、验方集锦》等著作出版发行后深受欢迎，患者争相购买。为广大患者送去了防病、治病的宝贵资料。优质服务、回报社会和知识普及等，使得学典医院成为医德医风升华的宣传队！
学典医院敢于向社会承诺，选择学典医院就是选择了放心和康复。愿接受广大患者、卫生部门及媒体的监督，与大家携手维护民营医院形象，做到医疗服务等项目收费全部张榜公布，让患者明明白白消费，用诚信为广大患者服务。 |
